Je suis victime d’un dégâts des eaux dans mon habitation
Face à un dégât des eaux, chaque minute compte.
Les dégâts des eaux peuvent se manifester de diverses manières, notamment par des tâches d’humidité, des moisissures, des odeurs de moisi, ou encore des fissures dans les murs.
origines
qu’est-ce qu’un dégâts des eaux ?
Un dégât des eaux désigne tout dommage causé par l’eau ou un liquide à l’intérieur d’un bâtiment. Cette infiltration peut provenir de diverses sources et entraîner des conséquences importantes, tant sur le plan matériel que sanitaire.
les causes
les causes fréquentes
Les fuites d'eau
- Plomberie : Joints d’étanchéité défectueux, tuyaux percés ou fissurés, raccords mal serrés, etc.
- Chauffage : Fuites sur les radiateurs, chaudières, chauffe-eau, etc.
- Sanitaires : Fuites au niveau des chasses d’eau, des robinets, des lavabos, des douches, etc.
Les infiltrations d'eau
- Toiture : Tuiles cassées, gouttières bouchées, problèmes d’étanchéité au niveau des fenêtres de toit, etc.
- Murs : Humidité remontante, infiltrations dues à des fissures, etc.
Les canalisations bouchées
- Évacuation : Bouchons de cheveux, de graisse, de savon, etc., provoquant des remontées d’eau.
Les appareils électroménagers
- Lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur : Fuites d’eau dues à un mauvais fonctionnement ou à une usure.
N’attendez pas pour agir !
Un dégât des eaux peut rapidement se propager et aggraver les dommages. Contactez dès maintenant un professionnel pour une intervention rapide et efficace.
Méthodique. Réactif. Efficace
nos conseils
avant de prendre rendez-vous
Prenez en photo les dégâts
La première chose à faire après avoir constaté un dégât des eaux est de documenter l’ampleur des dégâts. Photographiez les zones humides, les matériaux détériorés. Ces éléments visuels seront essentiels pour constituer votre dossier d’indemnisation auprès de votre assurance.
Conseil : Prenez des photos sous plusieurs angles et à différents moments pour montrer l’évolution des dégâts. N’oubliez pas de sauvegarder ces documents dans un endroit sûr.
Contactez votre assurance
Votre assureur vous guidera sur les démarches à suivre, vous enverra un expert pour évaluer les dégâts, et vous indiquera les options de prise en charge selon les termes de votre contrat d’assurance. Il est essentiel d’agir rapidement car certaines assurances imposent un délai pour déclarer un sinistre.
Conseil : Notez le numéro de référence du dossier et les coordonnées de la personne en charge de votre dossier pour un suivi efficace.
Contactez un spécialiste en recherche de fuite
Une fois votre assureur alerté, il est impératif de déterminer avec précision l’origine de la fuite d’eau. Cette étape est essentielle pour éviter toute aggravation des dommages. Chez Fuites and Co, nos experts spécialisés en détection de fuites interviennent rapidement afin de localiser la source de la fuite grâce à des équipements de pointe.
Conseil : Vous avez la possibilité de choisir votre prestataire même si votre assureur vous en propose un.
Contactez un spécialiste pour les réparations
Une fois la fuite localisée et arrêtée, il est temps de procéder aux réparations nécessaires. Il est important de choisir un prestataire expérimenté pour s’assurer que les réparations soient effectuées dans les règles de l’art, prévenant ainsi tout futur dégât des eaux.
Conseil : Demandez un devis détaillé avant toute intervention et vérifiez si les réparations sont couvertes par votre assurance.
Pas à pas
Méthodologie
01
Nous réalisons une inspection visuelle complète des lieux avec prise de photo des dégâts
02
Nous testons les différents organes au gaz traceur, à l’écoute électro-acoustique, à la caméra thermique et aux fumigènes
03
Nous identifions, localisation et marquons les différentes fuites
faq
foire aux questions
Quelles sont les conséquences à long terme d'un dégât des eaux non traité rapidement, au-delà des dommages apparents ?
Un dégât des eaux non traité rapidement peut entraîner de nombreuses conséquences à long terme, telles que :
- Problèmes de santé: Développement de moisissures et de bactéries nocives pour la santé.
- Affaiblissement des structures: L’humidité peut fragiliser les murs, les plafonds et les fondations.
- Augmentation des coûts de réparation: Plus les dégâts sont laissés à l’abandon, plus les réparations seront coûteuses et complexes.
- Difficultés à vendre ou louer le bien: Un logement ayant subi un dégât des eaux peut être difficile à vendre ou à louer.
Mon assurance prend-elle en charge tous les coûts liés à un dégât des eaux, y compris la recherche de fuite ?
La prise en charge d’un dégât des eaux par votre assurance dépend des garanties souscrites dans votre contrat. Il est essentiel de consulter vos conditions générales pour connaître les exclusions et les franchises. En général, l’assurance couvre les dommages matériels mais peut ne pas prendre en charge la totalité des frais de recherche de fuite.
Comment puis-je me prémunir contre les futurs dégâts des eaux ?
- Effectuer des vérifications régulières: Inspecter régulièrement vos installations sanitaires à la recherche de fuites.
- Entretenir vos équipements: Nettoyer et entretenir régulièrement vos appareils électroménagers susceptibles de provoquer des fuites.
- Faire appel à un professionnel: Faire réaliser un diagnostic de votre installation par un professionnel de la plomberie pour détecter d’éventuelles anomalies.
Témoignages
Ils nous ont fait confiance
solutions
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